FWG Fernwärmeversorgung
St. Leohard/F.-Ruprechtshofen
registrierte Genossenschaft mit beschränkter Haftung
3243 St. Leonhard/Forst,Gewerbestraße 7
Hotline: +43 664 736 444 04
Email: office@fwg.cc
Impressum
FWG Fernwärmeversorgung
St. Leonhard/F.-Ruprechtshofen
registrierte
Genossenschaft mit beschränkter Haftung
Obmann: Josef Leichtfried
Firmensitz:
Gewerbestraße 7
3243 St. Leonhard/Forst
Österreich
Kontaktdaten:
Email: office@fwg.cc
Tel.: +43 2756 8927
Mobil: +43 664 736 444 04
UID-Nummer: ATU42128504
Firmenbuchnummer:
FN 154527x
Firmenbuchgericht: St.
Pölten
Revisionsverband:
Raiffeisen-Revisionsverband Niederösterreich-Wien eGen mbH
Aufsichtsbehörde/Gewerbebehörde: Bezirkshauptmannschaft Melk
Mitgliedschaften bei der
Landeslandwirtschaftskammer NÖ und dem Biowärmeverband NÖ
Angaben zur
Online-Streitbeilegung:
Verbraucher haben die
Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der
EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr
Sie können allfällige
Beschwerden auch an die oben angegebene E-Mail-Adresse richten.
Datenschutzerklärung
1. Gesetz,
Begriffsdefinition
Mit dem Inkrafttreten der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des neuen
österreichischen
Datenschutzgesetztes (DSG) am 25.05.2018 wurde die
Verarbeitung personenbezogener Daten zum Schutz natürlicher Personen
neu geregelt.
Gemäß Art. 4 Z 1
der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sind ,,personenbezogene
Daten“ alle
Informationen, die sich auf eine identifizierte oder
identifizierbare natürliche Person (= Betroffener) beziehen. Als
identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt
oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung
o
zu einer Kennung, wie einem Namen,
o
zu einer Kennnummer,
o
zu Standortdaten,
o
zur Online-Kennung oder
o
zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen
identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, psychologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
2. Betroffene
Im Zuge der Geschäftsabwicklung der
FWG
Fernwärmeversorgung St. Leonhard/F.-Ruprechtshofen reg.Gen.m.b.H.,
3243 St. Leonhard/Forst, Gewerbestraße 7 (nachfolgend angeführt als
Verantwortliche) mit
ihren
·
Wärmekunden,
·
Hackgutlieferanten und sonstigen Lieferanten,
·
sonstigen Geschäftspartnern
erhebt, speichert, verarbeitet und übermittelt die Verantwortliche
von den o.a. Betroffenen
personenbezogene Daten.
Diese Daten sind zur
Erfüllung der jeweiligen Verträge, wie
·
Wärmelieferverträge mit Wärmekunden,
·
Hackgutlieferungen und Hackgutlieferungsverträge
mit Hackgutlieferanten
·
sonstige Verträge mit sonstigen Geschäftspartnern
bzw. sonstigen Lieferanten
bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
Des Weiteren werden bestehende Kunden- und Lieferantdaten und Daten
sonstiger Geschäftspartner iRd
Buchführungspflicht
(Rechnungswesen) und zur Durchführung von
Marketingmaßnahmen für
die Verantwortliche verwendet. Dabei werden personenbezogene Daten
für folgende Maketingzwecke genutzt: Zusenden von Newlettern (per
Mail oder postalisch), Informationen den Heizbetrieb betreffend (per
Mail oder SMS), Informationsfoldern bzw. Broschüren (per Mail oder
postalisch), Imageprospekten (per Mail oder postalisch), Einladungen
zum Tag der offenen Tür (per Mail, SMS oder postalisch).
4. Rechtsgrundlage
Die
Datenverarbeitung erfolgt einerseits
·
gem. Art 6 Abs 1 lit b DSGVO für die
Erfüllung des jeweils
abgeschlossenen Vertrages (Wärmelieferungsvertrag,
Hackgutlieferungsvertrag odgl.)
und andererseits
·
gem. Art 6 Abs 1 lit c DSGVO zur
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gem. § 132 BAO
(Aufbewahrungsfrist 7 Jahre); § 190 UGB (Buchführungspflicht);
§ 212 UGB (Aufbewahrungs-pflicht)
Die personenbezogenen Daten werden zur Erfüllung der vertraglichen
und rechtlichen Pflichten an folgende Unternehmen übermittelt:
Steuerliche
Vertretung/Prüfung: Raiffeisen-Revisionsverband NÖ-Wien eGen mbH
Bank: Volksbank Niederöstereich AG
Regelungsfirma:
CTB Automatisierungstechnik GmbH
Domainverwaltung (Homepage): RCS Technology Rene Stepanek
Bei Aufnahme der
personenbezogenen Daten wird bei der Verantwortlichen ein Handakt
sowie elektronischer Akt angelegt, welcher sämtliche Verträge,
Korrespondenzen etc. beinhaltet. Dieser Akt wird für die Dauer des jeweiligen Vertrages
aufbewahrt/gespeichert.
Nach Vertragsende
(Wärmelieferungsvertrag, Hackgutlieferungsvertrag usw.) muss der Akt
für eine mögliche Überprüfung des Finanzamtes 7 Jahre im Unternehmen
der Verantwortlichen aufbewahrt werden.
Nach Vertragsende
(Wärmelieferungsvertrag, Vertrag mit Lieferanten im Zusammenhang mit
dem Ausbau des Heizwerkes und Leitungsnetzes) muss der Akt für eine
mögliche Überprüfung der Förderstellen (z.B. KPC, Land NÖ) 10 Jahre
im Unternehmen der Verantwortlichen aufbewahrt werden.
Für allfällige
Rechtsstreitigkeiten aus dem jeweiligen Vertrag wird dieser Akt
darüber hinaus als Papierakt bis zu 30 Jahre archiviert – bis zum
Ablauf der absoluten Verjährungsfrist gem. § 1489 ABGB. Ausgenommen
davon sind nicht mehr benötigte Kontodaten, die vorzeitig gelöscht
werden. Zugang zu den archivierten Papierakten hat ausschließlich
der zuständige Sachbearbeiter sowie die Geschäftsführung.
a) Auskunfsrecht
Im Sinne des Art. 15 DSGVO hat jeder Betroffene
(Wärmekunde, Hackgutlieferant, sonstiger Lieferant/Geschäftspartner,
etc.) das Recht, von der Verantwortlichen eine Bestätigung darüber
zu verlangen, ob seine personenbezogenen Daten verarbeitet wurden
und – wenn ja – über folgende Informationen aufgeklärt zu werden:
-
die Verwendungszwecke,
für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
-
die Art von Daten (=
Kategorien personenbezogener Daten), die verarbeitet werden,
-
die Empfänger bzw.
Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen
Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden,
insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei
internationalen Organisationen,
-
falls möglich die
geplante Dauer, für die die personenbezogenen
Daten gespeichert
werden, oder - falls dies nicht möglich ist - die Kriterien für
die Festlegung dieser Dauer,
-
das bestehende Recht auf
Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden
personenbezogenen Daten oder auf
Einschränkung der
Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines
Widerspruchsrechts
gegen die Verarbeitung,
-
das Bestehen eines
Beschwerderechts bei der Aufsichtsbehörde,
-
wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen
Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die
Herkunft der Daten,
-
die Nutzung
automatisierter Entscheidungsfindungssysteme (incl.
Profiling) sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen
einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
Widerruf der Einwilligung
Darüber hinaus hat jeder Betroffene (Wärmekunde,
Hackgutlieferant, sonstiger Lieferant/Geschäftspartner, etc.) gem.
Art 16 bis 21 DSGVO ebenso das Recht, die
BERICHTIGUNG seiner
unrichtigen personenbezogenen Daten oder deren unverzügliche
LÖSCHUNG - sofern einer der nachfolgenden
Gründe vorliegt -
zu verlangen:
-
die personenbezogenen Daten sind
für die Zwecke, für
die sie erhoben oder in sonstiger Weise verarbeitet wurden,
nicht mehr notwendig,
-
die betroffene Person
widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung
stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung,
-
die betroffene Person legt
Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine
vorrangigen berechtigten Gründe für die Weiterverarbeitung vor,
-
die personenbezogenen Daten wurden
unrechtmäßig verarbeitet,
-
die Löschung der personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung
einer rechtlichen
Verpflichtung (lt. Unionsrecht bzw. Recht der
Mitgliedstaaten) erforderlich, dem der Verantwortliche
unterliegt,
-
die personenbezogenen Daten wurden bei einem Kind im
Zusammenhang mit Diensten
der Informationsgesellschaft ermittelt.
Jeder Betroffene (Wärmekunde, Hackgutlieferant,
sonstiger Lieferant/Geschäftspartner) hat
das Recht, „seine“ Daten „in
einer maschinenlesbaren Form“ zu erhalten (Recht auf
Übertragbarkeit) sowie für seine eigenen Zwecke und
verschiedenen Dienste wiederzuverwenden. Dieses Recht kann auch in
einem aufrechten Vertragsverhältnis geltend gemacht werden.
Ansuchen auf Übertragbarkeit der personenbezogenen
Daten sind in schriftlicher Form unter Nachweis der Identität des
Betroffenen (Ausweiskopie) bei der
Verantwortlichen zu stellen.
Ebenso hat jeder Betroffene (Wärmekunde,
Hackgutlieferant, sonstiger Lieferant/Geschäftspartner, etc.) das
Recht, gemäß Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit
gegen die Verarbeitung
seiner personenbezogenen Daten
WIDERSPRUCH
einzulegen, dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes
Profiling.
Die Verantwortliche verarbeitet sodann die
personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, sie kann zwingende
schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die
Interessen, Rechte und Freiheiten der Betroffenen überwiegen, oder
die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Durch den
WIDERRUF DER EINWILLIGUNG gem. Art. 7 DSGVO wird die
Rechtsmäßigkeit bisheriger Verarbeitungen (die auf Grundlage der
Einwilligung erfolgt sind) nicht berührt. Ein Widerruf kann
schriftlich oder mündlich erfolgen - für die Beweiskraft wird jedoch
Schriftform empfohlen.
Jeder Betroffene (Wärmekunde, Hackgutlieferant,
sonstiger Lieferant/Geschäftspartner, etc.) hat gem. Art. 77 DSGVO
und § 24 DSG das Recht binnen
eines Jahres nach Kenntnis der Datenschutzverletzung
Beschwerde bei der
Datenschutzbehörde zu erheben, wenn die
Verantwortliche
bei der Verarbeitung der
ihn betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder das
DSG verstoßen hat.
Sollte sich die Datenschutzbehörde mit der Beschwerde
nicht befassen oder den Betroffenen nicht innerhalb von drei Monaten
über den Stand oder das Ergebnis der erhobenen Beschwerde
informieren, steht dem Betroffenen auch die Anrufung des
Bundesverwaltungsgerichtes offen.
Alle Anfragen und Ansuchen an die Verantwortliche
(betreffend Pkte. 7. a) bis c)) sind in schriftlicher Form unter
Nachweis der Identität des Betroffenen (Ausweiskopie) zu stellen.
FWG Fernwärmeversorgung St. Leonhard/F.-Ruprechtshofen
reg.Gen.m.b.H.
Gewerbestraße 7
3243 St. Leonhard/Forst
Obmann: Josef Leichtfried
Obmannstellvertreter: Johannes Scherndl
Firmenbuch: St. Pölten FN 154527x
Email:
office@fwg.cc
Tel.: 02756/8927 oder 0664/73644404
Sie können die Datenschutzerklärung auch
herunterladen:
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